Inail ha avviato in via sperimentale il servizio di mediatore linguistico nelle sedi della Lombardia e nelle quattro strutture del Varesotto: Varese, Busto Arsizio, Gallarate e Saronno. L’iniziativa è rivolta in particolare ai lavoratori stranieri che non hanno una piena padronanza della lingua italiana e punta a facilitare il rapporto con gli operatori dell’Istituto. Il […]
Accesso inclusivo
Inail sperimenta il mediatore linguistico per gli utenti stranieri
L’applicazione basata sull’IA consente dialoghi scritti o vocali con il personale degli sportelli lombardi
